0

background-image: url(/mobile/220328_search01.png);

자취 키워드 순위

구매완료 리뷰
후기남겨주시면 지갑 벌리세요. 적립금 들어갑니다. 일반후기 : 100원 사진후기 : 300원 동영상후기 : 500원
게시판 상세
제목 개인 감정 조금 넣은 실제 후기 작성 (기사님 매우 불친절) 원룸만들기 측은 이 가구
작성자 15**** (ip:)


개인 감정 조금 넣은 실제 후기 작성 (기사님 매우 불친절)

원룸만들기 측은 이 가구 회사쪽 제품을 올리기는 것이여서
저는 가구 회사측 시스템에 대한 리뷰를 적어보겠습니다

1.배보다 배꼽이 더 큰 배송 시스템

-> 저희집은 상가주택 3층 이에요 계단은 일자형으로
계단 수는 일반 아파트 2층 올라가는 갯수보다 살짝 적은
정도? 3층 부터는 사다리차를 직접 부르거나
ㅋㅋ 운임 배송료가 더 추가 된다고 써 있더라구요
-> 전화로 설치 기사님께서 3층이니 35000원 추가 된다고 하심

총 배송료 = 지방 75000+ 35000원 = 11만원을 내고
누가 이 제품을 받으려 할까요?

-> 2층에서 3층으로 이사해서 가구 다 싹 바꿨는데
쇼파 기사님께서도 추가비용 이야기 하시더니
오셔서 이정도 층수면 안받겠다 하심 그 정도로
운반이 그렇게 어렵지 않은 상가주택 (개인차긴 하겠죠)

-> 위 내용을 말해도 3층이니 35000원을 받겠다 하시며
제가 친구랑 함께 같이 도와 주겠다고 미리 이야기 해놈
(쇼파 기사님은 친구 한 명 불러줘서 도와주라고 해서
추가 비용 안받았던 부분 - 기사님 차이겠죠 이것도)

2. 설치 기사님 태도
30대 초반쯤 보이는 기사님이였고

-> 아래 침대 프레임 먼저 옮기실때 친구랑 함께 도움
-> 그 후 하시는 말씀
트럭에서 1층으로 매트리스 내린 후
: 약간 비웃는 듯한 목소리로 둘이서 이거 3층 까지
가지고 오면 추가비용 안받을게요 올라가서 저는
먼저 침대 프레임 만들고 있을테니 알아서 가져오세요

하고 그냥 올라가버리심
- 2층까지는 추가 비용 없는걸로 알고 있고 2층에서 3층까지
계단 갯수 11개 (일자계단)

그렇지만 2층까지 옮겨주시기는 커녕 1층에 두고 그냥
3층으로 올라가버리심 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

이때부터 기분이 매우 상했고 오기 생겨서 여자 둘이서
퀸 사이즈 매트리스 3층까지 옮김

3층 문앞을 도착해도 나오지 않으셨으며 방 안까지 우리가 다
가져다 놓음
이때 허 진짜 가져오셨네요 하고는 그냥 프레임 조립하심

-> 수납 부분은 왼쪽 오른쪽 선택으로 알고 있지만
물어 보지도 않고 그냥 왼쪽으로 마음대로 설치해 놓으심
-> 메트리스 커버를 저희는 모르니 먼저 씌우고 있었더니
조립 끝나고 그걸 보더니 짜증내는 목소리로

아 이렇게 먼저 씌워 놓으면 미끄럽자나요 하면서 이야기 하시길래
그럼 뺄까요? 물었더니 아 그냥 그쪽 잡으세요
하며... 그냥 짜증을 계속 부리심

3. 흰색 프레임인데 때 타있고 지저분했어며
특히 수납 부분이 덜컹 버릴정도로 위 아래 단차가 안맞음

-> 기사님 말씀 : 바닥이 울퉁불퉁해서 뜨는거니까 어쩔 수 없다
이야기 하고 가심
-> 혼자 종이 구겨서 위 아래 단차 맞춰놓은 상태

4. 2주면 된다던 배송 3주반이 되서야 옴
-> 월요일 배송이면 그래도 2~3일 정도에는 알려주셔야
하는데 ㅋㅋㅋㅋ 바로 하루전날 일요일에 통보식 내일 갑니다
시간은 몇시입니다

괜찮았는데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 도착하기 30분전에 연락 주신다더니
약속 설치 시간 10분 지나서 전화드리니
20분 더 걸린다고 기다리라 하심
덕분에 회사 중간에 나온거 늦음 ^^
그냥 전라도쪽 배송 기사님이 정말 불친절

총평
고양이 키워서 저상형 침대 알아본건데
매트리스 옵션중 가장 비싼거 선택했는데도
진짜 허리 너무 아파요

20대 후반 자취해보려 원룸만들기 오늘의집 사이트
뒤져가면서 여러 가구 많이 주문시키고 설치 했는데
최악이었습니다
그냥 다른 침대 주문하세요!

물품도 허접하구 배송늦고 이사 가면 버리고 갈 물품 1위
제품 같네요
첨부파일 review_160616_image1.jpg , review_160616_image2.jpg
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

COMMENT 댓글 목록입니다.
댓글 입력
영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자   관리자 답변보기

/ byte

  확인

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

  • 원룸만들기 0점 2022-04-08
      스팸글 안녕하세요 원룸만들기 입니다!고객님, 우선 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀 먼저 전합니다지역별로 배송비가 상이하고 계단배송 진행되면 추가비용이 발생되는것은 맞지만, 이부분에서 기사님 태도로 인해 많이 불편하셨으리라 너무나도 공감되는 부분입니다비용적인 문제를 떠나 저였어도 같은 소비자 입장에서 너무 속상하고 불편했을 상황이라 생각되며, 수납장 또한 고객님과 먼저 소통이 진행된 후 설치되었어야 하나, 기사 태도 미숙했던 점 진심으로 죄송합니다..말씀하신 소중한 의견들과 내용들 해당 출고처에 강력 전달하여 개선될 수 있도록 요청하겠습니다..앞으로는 상품/서비스 모든 부분에서 만족드릴 수 있도록 더욱 노력하는 원룸만들기 되도록 노력하겠습니다다시한번 이용에 불편을 드려 너무 죄송합니다..문의사항 있으신 경우 원룸만들기 고객센터/상담톡/게시판으로 언제든지 편하게 남겨주시면 신속한 확인 도움드리겠습니다감사합니다

선택된 글을   스팸신고   스팸해제

댓글 수정
MODIFY 수정할 내용을 입력해주세요.
영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

RELATED ARTICLE 관련된 글 목록입니다.
관련글 모음
상품명 제목 작성자 작성일 조회
316115 저상형 LED 수납침대 만족 네이**** 2024-03-14 1
311213 저상형 LED 수납침대 만족 네이**** 2024-02-12 7
305913 저상형 LED 수납침대 보통 네이**** 2024-01-06 12
298893 저상형 LED 수납침대 배송이 2주넘게 걸렸지만 기다린만큼 만족감이 커서 좋습니다 이쁘고 사이즈 딱맞아서 좋아요 파일첨부 네이**** 2023-11-14 82
295961 저상형 LED 수납침대 아주 잘 쓰고 있습니다~~^^ 파일첨부 네이**** 2023-10-14 63

관리자 기능    선택하신 글 개를 이동 시키거나 복사하실 수 있습니다.