저는 12월28일에 주문 했습니다.
그렇지만 그 이후에 원룸만들기에서는 아무런 연락이 없었습니다.
처음엔 연말 연시라 배송업체가 쉬는 관계로 저의 배송이 지연 되는 줄 알았습니다.
하지만 여러분들도 아시다시피 택배 업체에 연말 연시는 굉장히 잠깐인 시간만 있을 뿐이지 늘 배달을 하고 있었습니다.
그렇게 일주일이 지나 1월 5일 고객센터에 전화를 했습니다.
"일주일이 지나도 아무런 언급이 없는데 처리해달라"
돌아온 대답은 정중했습니다.
"죄송합니다 고객님 저희가 알아보고 유선연락 드리겠습니다"
그렇게 유선연락을 기다렸는데 카톡 "틱" 보냅디다.
그렇게 고객센터에 전화를 하자마자 제품이 도착했네요?
정황상은 원룸만들기라는 업체에서 누락이 생긴건데
그 어떠한 언급없이 제품 달랑 보냈네요?
저는 제품에 사과의 멘트라도 있을줄 알고 상자를 탈탈 털었는데 그냥 제품만 왔네요??
본인 업체가 잘못을 했으면 그 잘못을 아무리 별거없는 고객일지라도 미리 출력해놓은 사과용 메세지라도 동봉해서 보냈어야죠.
검색의 어려움만 있을 뿐이지 개별 검색으로 충분히 모든 제품을 이용할 수 있는 요즘엔 일처리를 이딴식으로 하는 업체 굳이 이용할 필요는 없을것 같습니다.

저 같은 별 볼일 없는고객 버리시고 부디 번창하십쇼