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제목 배송이 너무 늦고 배송비를 별도 추후 현금 입금을 요구 하고 배송일도 타 배송물품 있
작성자 16**** (ip:)
배송이 너무 늦고 배송비를 별도 추후 현금 입금을 요구 하고 배송일도 타 배송물품 있을 때 묶어서 배송하기 때문에 업체 입장에서 배송 그리고 큰 장을 집 앞에 두고 가버림
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  • 원룸만들기 0점 2021-03-26
      스팸글 안녕하세요, 원룸만들기입니다.

    주문하신 제품으로 이용에 불편을 드려 너무나 죄송합니다..

    유선상 연락 드렸습니다.

    해당 제품은 상세페이지에 기재된 것과 같이 [착불비]가 발생되는 제품으로 1인 배송을 원칙으로 하기 때문에 기사에게 배송 이후 착불비를 현금 납부 또는 입금해 주셔야 하는 점,
    너른 마음으로 양해 부탁 드립니다.

    아울러 제작이 필요한 제품 특성상 수도권은 약 7~10일 / 지방은 10~14일 정도 소요되는 점 양해 부탁 드립니다.

    말씀하여 주신 내용으로 배송비 확인과 배송일정 확인 놓지지 않도록 보실 수 있는 방법 개선하도록 전달 하겠습니다.

    다시한번 기다리신 제품으로 만족을 드리지 못하여 죄송합니다.

    감사합니다.

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