안녕하세요, 원룸만들기 입니다고객님 우선 제품 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다제품 누락 및 오염으로 불편드린 점, 물티슈로도 지워지지 않는 오염에 대하여 하자 사유 미충족안내 받아보신 점, 출고처측과 통화 진행 되었으나 응대 부분으로 불편을 드린 점 다시한번원룸만들기가 대신하여 죄송하다는 말씀 전합니다..고객님 마음이 충분히 공감되는 부분이기에, 지속 출고처측과 소통 진행하여 전체 불량 반품 진행되었으며, 많이 번거로우셨겠지만 입고 확인 후 환불처리 진행되었던 점 너른마음으로 양해해주셔서 감사합니다불편겪으신 부분은 저희 측에서도 개선되도록 동일상황 발생되지 않도록 출고처 전달하겠으며,추후에도 고객님 께 만족만드릴 수 있는 원룸만들기 되도록 노력하겠습니다다시한번 이용에 불편을드려 너무 죄송합니다
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작성자 원룸만들기
작성일 2022-04-25
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