너무 황당해서 글쓰게되네요
제품이 예전 등록된 배송지로 배송되 1시간 30분거리 자차로 이동해서 택배 챙겨왔습니다
어이가 없는게 분명 제품 주문할때 배송지를 이사한 배송지로 변경을 해서 주문을 했고 주문시 계속 확인했고 기본 배송지도 이사한 배송지로 설정을 해놓았는데 오늘 제가 살던 예전 집으로 이사 오신분께서 연락이와 택배가 4개나 와있다고 찾아 가라는 전화를 받았습니다 이사하면서 이리저리서 물건을 구매한터라 어디서 택배가 잘못갔나 확인해보니 원룸 만들기에서만 주소지를 예전 주소지로 해서 제품을 보냈더라고요 (다른 업체들은 이상없이 주소지가 변경되 아무문제없이 배송 받았습니다)원룸만들기 측에 문의 전화들 했는데 저보고 주소지 선택을 잘못한거 아니냐고 하더라고요 네 절때 아닙니다 이런일이 벌어질까봐 주문할때 두번세번 확인했거든요 일단 벌어진 일인니 예전 주소지로 배송완료된 택배들은 이미 제가 찾아왔고 나머지 아직 배송중인(제가 제주도에 거주해서 아직 제주에도 안내려온 물품들) 제품이라도 변경된 주소지로 배송을 해달라고 했더니 주문을 취소하고 다시 주문하라는 황당한 소리만 하시고 자기들은 이미 배송중이기 때문에 처리할방법이 없다 직접 택배사에 전화보라는 얘기를 듣자마자 깊은 빡침이와서 전화를 끊고 이렇게 글 남기네요
일단 제가 뭘 잘못했습니까??배송지 변경을 했는데 적이이 안된 원룸만들기측 시스템을 점검해 보세요 괜한소비자 이상한 사람으로 만들지 마시고요 그리고 상담지원분 대처가 너무 어이가 없어요 오배송된 제품들 모두 재배송 해달라는 것도 아니고 이미 배송완료된거 빼고 배송중인것들 제대로된 배송지로 배송지 변경해 주는게 그렇게 안될일이고 할수없는 일인겁니까??제가 배송지를 잘못기재한것도 아니니데 말이죠 하...어이없는 대처에 화가나서 이렇게 글남기네요
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