안녕하세요, 원룸만들기입니다. 우선 제품 이용으로 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ제품은 Wi-Fi 2.4 ghz 로 연결하여 사용하시는 제품인데 동일하게 Wi-Fi로 연결하셨으나 연결이 원활하게 진행이 되지 않으시는 걸까요? 연결이후 원격 제어에서 클릭및 선택이 되지 않으시는 건가요 ㅠㅠ?번거로우시겠지만 제품 확인 하신 후 안내드린 내용과 같이 문제가 있고 불량으로 확인이 된다면 게시판이나 상담톡으로 문의주시면 감사합니다!제품은 불량반품 및 불량교환의 경우 우선 제품 불량여부 사진&영상 확인 후 전자제품은 제품 회수접수 진행하고있습니다. 회수 검수 진행 이후 반품요청하신 경우 최초 결제하셨던 결제수단으로 전체 금액 확인 진행되며 , 교환은 새상품으로 발송 도와드리고 있습니다!확인 후 문의주시면 신속하게 확인 도와드리겠습니다.감사합니다.
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작성자 원룸만들기
작성일 2021-09-16
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