안녕하세요 원룸만들기 입니다고객님 우선 제품 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다..택배 배송은 높은 층수의 경우 문 앞이 아닌 경비실에 간혹 배송완료 해주시는 경우도 있으나고객님 말씀처럼 제품명/ 택배사/ 송장번호 안내 없이 문자 받아보신 부분 굉장히 속상하셨으리라 공감되는 부분입니다..내용은 출고처 및 택배사 전달하여 꼭 개선될 수 있도록 요청 하겠으며, 문자 발송 시 기본 양식을 갖추어서전송 가능한지 등등 여러가지 개선사항 소통 노력하겠습니다다시 한 번 주문하신 제품으로 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ!항상 만족만 드릴 수 있는 원룸만들기가 되도록 노력하겠습니다, 감사합니다:D
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작성자 원룸만들기
작성일 2022-08-29
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