안녕하세요, 원룸만들기입니다.우선 제품 누락 배송으로 불편을 드려 너무나 죄송합니다.. 최초 수령 시 문의 주시어 확인 후 안내 드렸으나 제품 제조사에서 발송되는 비즈는 택배발송이 아닌 일반 우편 발송으로 ,, 실제로 배송사항 조회가 되지 않으며 우편함으로 배송이 진행 된 것으로 확인되었습니다.. 9월 29일, 10월 7일 재발송 진행으로 오랜시간 고객님께서 기다려주셨음에도 불구하고 수령하지 못하시어 자체적으로 제품 따로 포장하여 10월 18일 택배로 포장하여 발송진행으로 안내 드렸습니다.. 기대하셨던 제품으로 주문하셨으나 누락 배송 및 ,, 추가 발송도 한달가량 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.. 배송완료 받으시는 부분까지 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.
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작성자 원룸만들기
작성일 2021-10-19
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