내용
2월 4일에 구입했고, 4-5일이 지난후 불량품을 받았습니다. 바로 문의를 드렸고, 구정 연휴 끝나는대로 새상품 출고를 약속하셨습니다. 불량품 회수는 3월 초에 진행된다 하셨고요. 그런데 아직까지(2/23) 연락이 없어 문의를 남기니, 그제서야 확인을 하시고는 재고가 없다고 하십니다. 3월 이후 출고를 말씀하시네요. 결국 주문 후 한달이 지나도 구입한 제품을 받을 수 있을지 여부도 확실하지 않은 상황이 되었습니다. 그런데 홈페이지에 들어오니 리뷰를 남겨달라 팝업 메시지가 뜨네요.. 어찌해야합니까 제가.
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댓글목록
작성자 원룸만들기
작성일 2021-02-23
평점
관련하여 우선 다시 한번 불편을 드려 정말 죄송합니다.
해당 남겨주신 내용에 대해 현재 출고처와 소통 중으로 답변 받는대로 바로 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 불편을 드려 정말 죄송합니다..
최대한 빠른 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.