남겨주신 내용 관련하여 유선으로 안내 드렸습니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 진심으로 사과 드립니다..
유선으로 말씀 드린 것처럼 접수해주신 내용에 대해서는 현재 해당 출고처 및 공장으로 의견 접수가 진행된 상태이며 상품 품질 및 검수가 개선될 수 있도록 적극 노력하겠습니다.
아울러 교환 처리가 늦어진 부분에 대해 상품 담당자 소통하여 개선될 수 있도록 접수 진행할 예정에 있으며
만약 오배송/불량 상품을 수령하실 경우, 교환이 아닌 반품 처리 및 재구매 진행하시는 방향으로 안내 드려 조금 더 빠르게 새상품을 받을 수 있도록 내부적으로도 재전파 진행하겠습니다..
해당 업체의 처후 등에 대해선 현재 확인 중에 있으며 확인되는대로 유선으로 안내 드릴 예정이오니 이용에 참고해 주시면 정말 감사합니다.
다시 한번 상품 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
답변 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 다른 문의사항 있으시다면 언제든지 문의 부탁 드립니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요!
댓글목록
작성자 원룸만들기
작성일 2020-08-26
평점
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다시 한번 이용에 불편을 드려 진심으로 사과 드립니다..
유선으로 말씀 드린 것처럼 접수해주신 내용에 대해서는 현재 해당 출고처 및 공장으로 의견 접수가 진행된 상태이며 상품 품질 및 검수가 개선될 수 있도록 적극 노력하겠습니다.
아울러 교환 처리가 늦어진 부분에 대해 상품 담당자 소통하여 개선될 수 있도록 접수 진행할 예정에 있으며
만약 오배송/불량 상품을 수령하실 경우, 교환이 아닌 반품 처리 및 재구매 진행하시는 방향으로 안내 드려 조금 더 빠르게 새상품을 받을 수 있도록 내부적으로도 재전파 진행하겠습니다..
해당 업체의 처후 등에 대해선 현재 확인 중에 있으며 확인되는대로 유선으로 안내 드릴 예정이오니 이용에 참고해 주시면 정말 감사합니다.
다시 한번 상품 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
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